Termos e Condições da BCLaser

1. Informações Gerais
A BCLaser é uma plataforma de comércio eletrónico dedicada à comercialização de artigos personalizados, incluindo porta-chaves, molduras, lembranças e outros produtos maioritariamente em MDF.

2. Formas de Pagamento
São aceites as seguintes modalidades de pagamento: Multibanco, MB Way, cartões de débito e crédito.

3. Política de Envio
Os custos de envio são aplicados de acordo com o valor da encomenda. As entregas são efetuadas para todo o território de Portugal, incluindo o continente e as ilhas. Para envios destinados a outros países europeus, os custos e prazos serão determinados mediante consulta prévia.

4. Política de Devoluções e Reembolsos

  • O cliente dispõe de um prazo de 14 dias, a contar da data de receção da encomenda, para proceder à devolução de produtos que não sejam personalizados.

  • Não são aceites devoluções de produtos personalizados, designadamente aqueles que contenham fotografias ou que tenham sido fabricados para fins específicos, devido à sua natureza exclusiva.

  • Os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos.

  • As despesas relacionadas com a devolução são da responsabilidade do cliente, salvo indicação em contrário.

  • O reembolso será processado após a receção e verificação do estado do produto devolvido.

5. Contactos para Suporte ao Cliente
Para quaisquer esclarecimentos ou suporte, os clientes poderão contactar a BCLaser através dos seguintes meios:

  • Telemóvel / WhatsApp: 911 994 933

  • Email: geral@bclaser.pt

 

6. Disposições Finais
Ao efetuar uma encomenda na BCLaser, o cliente declara aceitar integralmente os presentes Termos e Condições. A BCLaser reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações devidamente comunicadas no website.